Polityka prywatności

1.Administrator danych

Administrator

Albert Jerka

Adres działalności

ul. Ratuszowa 12/1, lok. 4B, 78-100 Kołobrzeg, woj. zachodniopomorskie, pow. kołobrzeski, gm. Kołobrzeg.

NIP

8511872389

REGON

810100683

Kontakt w sprawach prywatności

poprzez dane kontaktowe podane w zakładce „Kontakt” na stronie oraz formularz kontaktowy.

2.Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony, Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (jeśli podane),
• dane przekazane w treści wiadomości lub formularza (np. preferencje dotyczące zakupu lub sprzedaży, lokalizacja, budżet, metraż),
• dane dotyczące nieruchomości (jeśli użytkownik je przekaże, np. adres, opis, dokumenty, zdjęcia),
• dane przekazane w zgłoszeniu rekrutacyjnym (w tym życiorys, jeśli zostanie załączony),
• dane techniczne i statystyczne: adres IP, identyfikatory cookies, dane przeglądarki i urządzenia, źródło wejścia na stronę.

3.Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Kontakt i obsługa zapytań

• odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz, e-mail lub telefon,
• prowadzenie korespondencji i ustaleń dotyczących oferty.

Podstawa prawnaart. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz/lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora: komunikacja i obsługa zapytań).

3.2. Realizacja usług pośrednictwa (kupno, sprzedaż, wynajem)

• przygotowanie i przedstawienie ofert nieruchomości,
• prowadzenie procesu transakcyjnego i formalności (np. dokumenty, umowy, notariusz).

Podstawa prawnaart. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przed zawarciem umowy).

3.3. Rekrutacja

Zgłoszenia przesłane przez formularze na stronach „Dołącz do nas” (zarówno dla kandydatów na agentów, jak i dla osób zainteresowanych otwarciem własnego biura partnerskiego) przetwarzamy w celu przeprowadzenia rozmowy i oceny współpracy. Załączony życiorys jest nieobowiązkowy.

Podstawa prawnaart. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przy wysłaniu zgłoszenia) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).

3.4. Marketing własnych usług

Administrator może kontaktować się w sprawie usług i ofert, jeżeli użytkownik o to poprosi lub gdy jest to uzasadnione przebiegiem rozmów (np. prośba o przesłanie podobnych ofert).

Podstawa prawnaart. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). W przypadku wysyłki treści marketingowych drogą elektroniczną mogą być wymagane dodatkowe zgody wynikające z przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej.

3.5. Analityka i poprawa działania strony

Jeżeli na stronie używane są narzędzia analityczne oparte o cookies (np. statystyki ruchu), dane mogą być przetwarzane w celu analizy i poprawy funkcjonowania strony.

Podstawa prawnaart. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda: cookies analityczne), o ile użytkownik wyrazi zgodę w banerze cookies.

3.6. Dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawa prawnaart. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4.Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• dostawcom hostingu i utrzymania strony,
• dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi komunikacyjnych,
• dostawcom systemów CRM i narzędzi do obsługi zapytań,
• podmiotom świadczącym usługi IT, analityczne i marketingowe (jeśli są wykorzystywane),
• kancelariom prawnym, notariuszom oraz innym podmiotom wspierającym proces transakcyjny, gdy jest to konieczne.

W przypadku powierzenia danych podmiotom przetwarzającym, Administrator zawiera odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych.

5.Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli Administrator korzysta z narzędzi dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. niektóre rozwiązania analityczne lub marketingowe), transfer danych odbywa się zgodnie z RODO, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

6.Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w tym:

• dane związane z zapytaniem: przez czas obsługi sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
• dane związane z umową: przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami (np. księgowymi),
• dane ze zgłoszeń rekrutacyjnych: przez czas prowadzenia rozmów, a po ich zakończeniu do czasu cofnięcia zgody,
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. cookies analityczne): do czasu cofnięcia zgody lub zgodnie z ustawieniami cookies.

7.Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa:

• dostępu do danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8.Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• prowadzenia statystyk i analityki (cookies analityczne, jeśli użytkownik wyrazi zgodę),
• działań marketingowych (cookies marketingowe, jeśli użytkownik wyrazi zgodę).

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki oraz w panelu zgód cookies na stronie.

9.Bezpieczeństwo

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnioną modyfikacją.

10.Postanowienia końcowe

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian w sposobie działania strony lub stosowanych narzędziach. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie.